Principios de monitoreo ético
Transparencia Total
Empleados deben saber exactamente qué se monitorea y por qué
Consentimiento Informado
Política escrita firmada antes de implementar
Proporcionalidad
Solo capturar lo necesario, no vigilancia excesiva
Enfoque en Mejora
Usar datos para coaching, no castigo
Mejores prácticas de implementación
- Comunicar antes de implementar — Reunión de equipo explicando el por qué
- Configurar frecuencia razonable — 2-4 capturas por hora, no cada segundo
- Excluir horas personales — No monitorear fuera de horario laboral
- Revisar con propósito — No micromanagement, sino patrones
- Retención limitada — Eliminar capturas después de período definido
BBos: monitoreo configurable
El módulo de capturas de BBos te permite:
- • Configurar frecuencia de capturas
- • Activar/desactivar por empleado
- • Solo capturar durante tiempo activo
- • Revisión de actividad sin ser invasivo